1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop shop.neoneyes.net.
Vertragspartner ist:

Dex Katja Dirks
handelnd als „Duality Beyond Studios“
Einzelunternehmer, Deutschland

Der Shop verkauft sowohl eigene Produkte als auch Produkte, die in Zusammenarbeit mit verschiedenen Creators entstehen. Die Creators treten nicht als Verkäufer auf; der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und Dex Katja Dirks zustande.


2. Kleinunternehmerregelung (§19 UStG)

Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Auf Rechnungen erfolgt der Hinweis:

„Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.“


3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellvorgang abschließt und eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail eingeht.


4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG.
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.


5. Zahlung

Im Shop stehen folgende Zahlungsmethoden bereit:

  • Banküberweisung (Vorkasse)

  • Stripe (Kreditkarte, SEPA, Apple Pay, Google Pay)

  • WERO (in Vorbereitung)

Weitere Einzelheiten sind in den Zahlungsbedingungen beschrieben.


6. Lieferung

Physische Waren werden nach Zahlungseingang versendet.
Digitale Güter (z. B. Downloads) werden nach Zahlungseingang elektronisch bereitgestellt.


7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Eine vollständige Widerrufsbelehrung befindet sich in der entsprechenden CMS-Seite.


8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Dex Katja Dirks.


9. Haftung

Es gilt die gesetzliche Haftung.
Für Verzögerungen, die durch Creator-Partner, Druckereien oder Versanddienstleister entstehen, wird keine Haftung übernommen.


10. Urheberrecht

Alle Designs, Illustrationen, Texte und Medien im Shop unterliegen dem Urheberrecht.
Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne Erlaubnis ist untersagt.


11. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.